Account Manager
UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨
І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
У 2025 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Production департаменту шукаємо Account Manager.
✅ Твої майбутні задачі:
адміністрування Bitwarden: створення та видалення доступів, підтримка структури команд, контроль безпеки;
управління підписками сервісів: оплати, продовження, аудит, оптимізація витрат;
ведення баз сервісів в Airtable: оновлення даних, автоматизації, зв’язки між командами, статуси та аудит;побудова і підтримка інфраструктури для команд affiliate-маркетингу (матриці, таблиці, документація, облік, доступи);
розвиток командного Space у Confluence: структура, логіка навігації, дизайн, стандарти документації;
актуалізація даних для розширення Tabbr, оновлення даних команд та структури профілів;
технічний онбординг співробітників: стартові доступи, ролі, соцмережі-акаунти, номери, пошти, внутрішні та зовнішні сервіси;
реєстрація доменів, створення поштових скринь, налаштування DNS, VPS та Webuzo;
інтеграція outsource-сервісів у внутрішню інфраструктуру;
впровадження AI-інструментів у внутрішні процеси команди;
оперативне вирішення технічних проблем команд, пов’язаних із сервісами;
створення та підтримка внутрішньої документації, оновлення гайдлайнів, підтримка єдиного дизайн-коду;
комунікація з фінансовим, юридичним та технічним відділами.
💪 Твої скіли:
досвід роботи з Bitwarden або аналогами, системами управління доступами або IAM;
розуміння принципів безпеки корпоративних доступів;
навички роботи з Airtable (бази, форми, автоматизації, формули);
впевнене користування Confluence, розуміння структури сторінок та документації;
вміння працювати одночасно з великою кількістю сервісів (SaaS, підписки, проксі, VPS, домени);
використання AI та впровадження його у робочі процеси;
досвід роботи з Google Workspace (домени, створення пошти, управління доступами);
системність, точність та акуратність у документах і даних;
здатність швидко розбиратися в нових сервісах і знаходити рішення технічних проблем;
базові знання роботи з API або Apps Script (читати, розуміти, редагувати).
🤞 Бажано, але не критично:
досвід побудови порталів або структур в Atlassian (Confluence або Jira);
досвід роботи в iGaming та базове розуміння індустрії;
базові технічні знання щодо доменів, хостингів, DNS та VPS;
навички UI/UX-мислення (логіка структур, навігація, впорядкування контенту);
досвід роботи у динамічних командах (арбітаж, affiliate, маркетинг, продакшн);
базовий рівень технічної англійської для читання документації.
🌟 Наші цінності та переваги:
командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.
🍪 Маст-хев:
працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
І ще про важливе:
❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.
❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.
Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉
- Department
- Products
- Role
- Account manager
- Locations
- Ukraine/Europe
- Remote status
- Fully Remote
Already working at UPSTARS?
Let’s recruit together and find your next colleague.